Política de envíos

Nari Seoul atiende pedidos dentro de México con base operativa en Mérida, Yucatán. Confirmamos la dirección y el tiempo estimado de entrega de forma privada antes del pago, sin cargos automáticos desde el sitio web.

El envío dentro de Mérida, Yucatán, es gratis a partir de $200 MXN en productos. Este monto corresponde al subtotal de los productos, sin sumar el envío. Puedes pedir menos de $200 MXN: cotizamos el envío según tu dirección y confirmamos el costo y el total antes del pago. No es un mínimo para comprar. Las entregas fuera de Mérida se rigen por las condiciones de envío nacional.

Dentro de México, el envío es gratis a partir de $1,500 MXN en productos. Este monto corresponde al subtotal de los productos, sin sumar el envío. Si tu compra es menor a $1,500 MXN, cotizamos el envío según la dirección de entrega y te informamos el costo y el total antes de pagar.

Los pedidos se preparan después de confirmar inventario, datos de entrega y pago. Si un producto no está disponible, se ofrece cambiarlo, esperar reposición o retirarlo del pedido.

Los tiempos dependen de la zona, la paquetería y la disponibilidad. No prometemos un plazo fijo: confirmamos la fecha estimada con el comprador antes del pago. Que el envío sea gratis no implica entrega inmediata.

Recomendamos revisar el paquete al recibirlo y conservar evidencia del estado exterior si hubiera daño visible. Reporta cualquier incidencia mediante el canal privado usado para dar seguimiento al pedido e incluye fotos claras.